Bij Original Green staan we voor kwaliteit en klanttevredenheid. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je bestelling, dan kun je je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourzending:

• Producten dienen ongeopend en onbeschadigd te zijn.

• Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

• Stuur je retourzending naar het afzenderadres op het pakket.

• Retourneren is mogelijk zonder opgaaf van reden, maar we waarderen het als je ons informeert.

Retourprocedure:

1. Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar contact@originalgreen.nl. Vermeld hierin je bestelnummer en, indien gewenst, de reden van retour.

2. Verpak het product stevig en stuur het terug naar het afzenderadres op het pakket.

3. Na ontvangst en inspectie van het product betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de aankoop is gedaan.

Belangrijke informatie:

• Zorg ervoor dat je retourzending voldoende gefrankeerd is.

• Indien een product beschadigd of geopend wordt teruggestuurd, kunnen wij helaas geen volledige terugbetaling garanderen.

Heb je vragen over het retourproces? Neem gerust contact met ons op via contact@originalgreen.nl – we helpen je graag verder.